Timeshareloven: fortrydelsesret og forbrugerbeskyttelse ved timeshare

Overvejer du at indgå en timeshareaftale, er du beskyttet af en særlig lov, der giver dig 14 dages fortrydelsesret og forbyder sælgeren at kræve penge fra dig, før fristen er udløbet. Loven stiller også krav til, hvilke oplysninger du skal have, før du skriver under. Denne artikel gennemgår, hvad timeshareloven faktisk regulerer, og hvad den ikke tager stilling til.

Hvilken lov gælder for timeshare i Danmark?

Den relevante lov hedder lov om forbrugeraftaler om brugsret til logi på timesharebasis, længerevarende ferieprodukter m.v. (LOV nr 102 af 15/02/2011). Loven gælder for forbrugeraftaler om timeshare, om langvarige ferieprodukter, om formidling af begge dele og om bytte af brugsret på timesharebasis (timeshareloven, § 1, stk. 1). Loven kan ikke ved aftale fraviges til skade for dig som forbruger, uanset hvad der måtte stå i den kontrakt, du bliver bedt om at skrive under på (§ 1, stk. 4).

Loven gælder for aftaler indgået som led i en erhvervsdrivendes erhverv med dig som forbruger, der hovedsageligt handler uden for dit eget erhverv. Det er den erhvervsdrivende, der skal bevise, at en aftale ikke er en forbrugeraftale, hvis der er tvivl om det (§ 2, stk. 1 og 2).

Hvilke oplysninger skal du have, før du skriver under?

Inden du indgår en timeshareaftale, skal den erhvervsdrivende på en klar og forståelig måde give dig en række fastlagte oplysninger, som fremgår af et lovbestemt standardoplysningsskema. Oplysningerne skal gives vederlagsfrit, på papir eller et andet varigt medium (timeshareloven, §§ 5 og 7). Aftalen selv skal være udfærdiget på papir eller andet varigt medium og underskrevet af begge parter. Er den ikke det, er aftalen ikke bindende for dig som forbruger (§ 7, stk. 1).

Loven kræver også, at den erhvervsdrivende inden aftalens indgåelse udtrykkeligt gør dig opmærksom på fortrydelsesretten, fortrydelsesfristen og forbuddet mod forudbetaling, og at du underskriver de bestemmelser separat. Aftalen skal desuden indeholde et udfyldt standardfortrydelsesskema, som du kan bruge, hvis du fortryder (§ 7, stk. 5 og 6). Markedsføres eller sælges en timeshareaftale eller et langvarigt ferieprodukt som en investering, er det i strid med loven (§ 6, stk. 3).

14 dages fortrydelsesret

Som forbruger kan du inden for en frist på 14 dage træde tilbage fra en timeshareaftale, en aftale om et langvarigt ferieprodukt, en formidlingsaftale eller en bytteaftale (timeshareloven, § 9, stk. 1). Fristen løber fra den dag, aftalen er indgået, eller fra den dag, du modtager aftalen, hvis det tidspunkt er senere (§ 9, stk. 2). Vil du bruge din fortrydelsesret, skal du give den erhvervsdrivende besked, inden fristen er udløbet, på papir eller et andet varigt medium. Du kan bruge standardfortrydelsesskemaet, og det er nok, at du har sendt meddelelsen, inden fristen udløber (§ 9, stk. 4).

Har du ikke fået et separat, udfyldt standardfortrydelsesskema, kan du gøre fortrydelsesretten gældende i op til et år og 14 dage efter aftalens indgåelse. Har du slet ikke fået de lovpligtige oplysninger, kan du gøre den gældende i op til tre måneder og 14 dage (§ 10, stk. 1 og 2). Fortryder du aftalen rettidigt, kan den erhvervsdrivende ikke gøre krav gældende over for dig i den forbindelse (§ 11).

Forbud mod forudbetaling

Før fortrydelsesfristen er udløbet, må hverken den erhvervsdrivende, en tredjemand eller en kreditgiver kræve eller modtage nogen form for forudbetaling, sikkerhedsstillelse, reservation af et beløb på en konto, anerkendelse af gæld eller andet vederlag fra dig i forbindelse med en timeshareaftale, et langvarigt ferieprodukt eller en bytteaftale (timeshareloven, § 14, stk. 1). Ved formidlingsaftaler, altså når en erhvervsdrivende hjælper dig med at sælge eller købe en brugsret, gælder forbuddet indtil selve salget har fundet sted, eller formidlingsaftalen på anden vis er bragt til ophør (§ 14, stk. 2).

Bliver du bedt om at betale, stille sikkerhed eller skrive under på en gældserklæring, før fortrydelsesfristen er udløbet, er det altså i strid med loven, uanset hvad sælgeren kalder beløbet.

Loven dækker også formidling, ikke kun selve købet

Timeshareloven gælder udtrykkeligt ikke kun, når du selv køber en timeshare-ret. Den gælder også for formidling af brugsret til logi på timesharebasis og for bytte af en sådan brugsret (timeshareloven, § 1, stk. 1). En formidlingsaftale er defineret som en aftale, hvor en erhvervsdrivende mod vederlag bistår en forbruger med at sælge eller købe en brugsret på timesharebasis eller et langvarigt ferieprodukt (§ 3, nr. 3). Har du derfor allerede en timeshare-andel og ønsker hjælp til at sælge den videre gennem en erhvervsdrivende formidler, er det den type aftale, du indgår, og loven gælder for den på samme måde som ved det oprindelige køb.

Allerede når du indgår den oprindelige timeshareaftale, skal du desuden oplyses om, hvorvidt det er muligt at tilmelde sig en ordning med videresalg af de rettigheder, aftalen giver, og hvad omkostningerne ved et sådant videresalg er (timeshareloven, bilag 1, del 3, punkt 6). Det er altså noget, sælgeren skal fortælle dig om på forhånd, ikke noget du selv skal opsøge information om bagefter.

Straf, hvis loven ikke overholdes

Overtrædes reglerne om markedsføringsmateriale, kan det straffes med bøde. Det samme gælder grove eller gentagne overtrædelser af reglerne om oplysningspligt, om pligten til at udlevere en kopi af aftalen til forbrugeren, om pligten til at udlevere en oversat kopi af aftalen ved fast ejendom i et andet EØS-land, om forbuddet mod forudbetaling og om forbuddet mod at modtage betalinger i strid med betalingsplanen ved langvarige ferieprodukter (timeshareloven, § 18, stk. 1). Der kan også pålægges selskaber strafansvar efter straffelovens almindelige regler om juridiske personer (§ 18, stk. 2). Reglerne er altså ikke kun vejledende, en overtrædelse kan få konsekvenser for den erhvervsdrivende.

Hvad loven ikke regulerer

Timeshareloven regulerer din erhvervelse af timeshare-retten: oplysningspligten, fortrydelsesretten og forbuddet mod forudbetaling. Efter en fuld gennemlæsning af lovens 22 paragraffer er der ingen bestemmelse i loven om, hvorvidt eller hvordan du bagefter må udleje, udlåne eller bytte din egen uge til en tredjemand. Det spørgsmål afgøres i stedet af det enkelte resorts eller den enkelte ejerforenings egne vedtægter og af et eventuelt byttesystems egne regler, ikke af denne lov. Vi gennemgår det spørgsmål, med de rigtige forbehold, i artiklen kan du leje din timeshare-uge ud?

Loven regulerer heller ikke skattereglerne for din timeshare-andel. Dem finder du i stedet i Skattestyrelsens juridiske vejledning, som vi gennemgår i artiklen hvad er timeshare? og i artiklen om skat af timeshare.

Hvad gør du, hvis du er i tvivl om dine rettigheder?

Overvejer du at indgå en timeshareaftale, bør du gennemgå det lovpligtige standardoplysningsskema grundigt, tjekke at aftalen indeholder et separat, udfyldt standardfortrydelsesskema, og notere datoen for, hvornår din fortrydelsesfrist reelt udløber. Er du allerede ejer af en timeshare-andel og har spørgsmål til, hvordan du kan administrere eller udleje din uge, kan du kontakte os, så ser vi på din konkrete kontrakt sammen med dig, i stedet for at du selv skal tolke lovteksten.

Den offentlige forbrugerportal forbrug.dk giver samme generelle råd til timeshare-aftaler: skriv ikke under på stedet, tag aftalen med hjem og læs den igennem, og betal ikke noget, før din fortrydelsesfrist er udløbet (forbrug.dk, Rejseleksikon, afsnittet om rejseklubber).

Kilder

• Lov om forbrugeraftaler om brugsret til logi på timesharebasis, længerevarende ferieprodukter m.v., LOV nr 102 af 15/02/2011 (Retsinformation)
• Rejseleksikon, afsnittet om rejseklubber (forbrug.dk, Den offentlige forbrugerportal)