Klage til huslejenævnet i København: sådan gør du, og hvad det koster
26. september 2026 · 10 min. læsning · Lejebolig
Du klager til huslejenævnet ved skriftligt at indbringe sagen for nævnet i den kommune, hvor boligen ligger, og vedlægge lejekontrakten og den øvrige dokumentation. I Københavns Kommune koster det 367 kr. pr. sag i 2026, og sagsbehandlingen varer typisk otte til ti måneder. Nævnet afgør blandt andet uenigheder om huslejen, depositum og istandsættelse ved fraflytning, forbrugsregnskaber og vedligeholdelse, men som hovedregel ikke opsigelse eller erstatning.
Hvad er huslejenævnet?
Huslejenævnet afgør uenigheder mellem lejere og udlejere i private lejeboliger. Alle kommuner skal have et eller flere huslejenævn, og flere kommuner kan have et fælles nævn (lov om boligforhold, § 78). Et nævn består af en forperson, der skal være jurist, og to medlemmer, som kommunalbestyrelsen vælger efter indstilling fra henholdsvis udlejerforeningerne og lejerforeningerne (§ 79).
I København er der otte huslejenævn, et ankenævn for huslejenævnene og et beboerklagenævn. En juridisk sagsbehandler forbereder sagerne, og nævnene holder normalt møde én gang om måneden (Københavns Kommune). Nævnet er neutralt. Det kan hverken rådgive dig eller udlejeren, og det kan ikke tage en sag op af egen drift (Københavns Kommune). Har du brug for rådgivning, må du søge den hos fx en lejerorganisation, en advokat eller retshjælpen.
Hvilket nævn skal du klage til?
Sagen skal indbringes i den kommune, hvor ejendommen ligger (borger.dk). Artiklen her handler om Københavns Kommune, og nævnene her behandler kun lejemål, der ligger i kommunen. Bor du på Frederiksberg, skal du klage til Frederiksbergs eget huslejenævn, som har sin egen selvbetjening.
Bor du i en almen bolig, gælder lejeloven ikke (lejelovens § 2, stk. 3). Så er det beboerklagenævnet, der afgør, om dine vilkår er i orden efter almenlejeloven. Resten af artiklen handler om private lejeboliger, herunder udlejede ejer- og andelslejligheder og værelser.
Hvad kan huslejenævnet afgøre, og hvad hører til boligretten?
Huslejenævnet tager stilling til de fleste spørgsmål om lejens størrelse, vedligeholdelse og fraflytning. Andre sager hører til boligretten. Nævnet kan også afvise en sag, hvis den kræver egentlig bevisførelse som vidneafhøring eller syn og skøn, og så må den i stedet for boligretten (borger.dk).
| Uenighed om | Hvem afgør den |
|---|---|
| Lejens størrelse og lejeforhøjelser, fx efter reglerne om omkostningsbestemt leje, det lejedes værdi, skatter og afgifter eller forbedringer | Huslejenævnet |
| Udlejerens og lejerens pligt til vedligeholdelse | Huslejenævnet |
| Istandsættelse ved fraflytning og tilbagebetaling af depositum | Huslejenævnet |
| Forbrugsregnskaber, fx for vand og varme | Huslejenævnet |
| Lejerens ret til at lave forbedringer mod godtgørelse | Huslejenævnet |
| Lejerens brud på god skik og orden (kun udlejeren kan indbringe sagen) | Huslejenævnet |
| Opsigelse eller ophævelse af lejemålet | Boligretten |
| Afslag i lejen med tilbagevirkende kraft på grund af mangler | Boligretten |
| Erstatning og kompensation | Boligretten |
| Retten til at fremleje, bytte eller overdrage lejemålet | Boligretten |
| Gener fra byggearbejde, fx støj | Boligretten |
| Pengekrav uden modregning i depositum, fx tilbagebetaling af leje eller forudbetalt leje | Boligretten |
| Generel fortolkning af vilkår i lejekontrakten | Boligretten |
| Klager over andre lejere eller over udlejerens handlemåde | Boligretten |
Tabellen bygger på Københavns Kommunes liste over, hvad nævnene kan og ikke kan behandle. Siden 1. januar 2024 står det udtrykkeligt i loven, at huslejenævnet afgør tvister om fraflytning, herunder om tilbagebetaling af depositum (lejelovens § 190 som ændret ved lov nr. 1793 af 28. december 2023).
Opsigelse har én undtagelse. Lejer du et værelse i udlejerens egen bolig i København, kan nævnet underkende udlejerens opsigelse, hvis den skyldes et forsøg på at opnå en urimelig leje eller andre urimelige vilkår (lejelovens §§ 33 og 35, jf. § 6, stk. 3, og borger.dk).
De typiske sager har hver deres regler og frister. Læs om at få depositum tilbage, om maling ved fraflytning, om varmeregnskab i lejebolig og om skimmelsvamp i lejebolig. Har du fundet fejl, da du flyttede ind, så start med mangellisten. Er det selve opsigelsen, I er uenige om, hører sagen som hovedregel til boligretten. Læs mere om opsigelse af lejebolig.
Hvad koster det at klage til huslejenævnet i 2026?
| Nævn | Gebyr i 2026 | Hvem betaler |
|---|---|---|
| Huslejenævnet | 367 kr. pr. sag | Den, der indbringer sagen |
| Beboerklagenævnet (almene boliger) | 172 kr. pr. sag | Den, der indbringer sagen |
| Ankenævnet | 194 kr. pr. lejemål | Den, der anker |
| Gebyr, når lejeren får fuldt medhold | 7.027 kr. | Udlejeren |
Beløbene står på Københavns Kommunes side om at indbringe en sag. Efter loven skal udlejeren betale gebyret til nævnet, når lejeren får fuldt medhold (lov om boligforhold, § 82, stk. 2). Kommunen skriver, at der ikke pålægges gebyr, hvis udlejeren kun taber sagen delvist, eller hvis sagen forliges ved nævnet. Gebyret går til nævnet og ikke til dig.
Huslejenævnets og ankenævnets gebyrer reguleres hvert år efter nettoprisindekset (§ 100), så tjek gebyret igen, hvis du klager i et senere år. Bruger du indbringelsesblanketten, betaler du elektronisk, når du sender sagen. Sender du sagen med Digital Post eller brev, står kontonummer og betalingsfrist i nævnets første brev til dig.
Sådan indbringer du en sag i København
Før du klager, skal du selv have forsøgt at løse uenigheden med udlejeren (borger.dk). Skriv til udlejeren, forklar hvad du er uenig i, og gem svaret. Korrespondancen skal alligevel med i sagen. Kommer I ikke videre, gør du sådan:
- Beskriv sagen. Angiv lejemålets adresse, dit navn og dine kontaktoplysninger, og skriv, hvad nævnet skal tage stilling til. Er der flere spørgsmål, så del forklaringen op i afsnit.
- Vedlæg dokumentationen. Hele lejekontrakten og den relevante korrespondance med udlejeren. I en fraflytningssag også fraflytningsrapporten, og i en sag om fx vand eller varme også forbrugsregnskabet.
- Få alle lejere med. Står I flere på kontrakten, skal alle indbringe sagen, eller du skal vedlægge fuldmagt fra de andre. Er en lejer udtrådt, vedlægger du dokumentation for det, fx et tillæg til kontrakten.
- Send sagen. Brug kommunens indbringelsesblanket, Digital Post eller brev. Kommunen opfordrer til at bruge blanketten, fordi det giver en hurtigere behandling.
- Betal gebyret på 367 kr.
Er det en fraflytningssag, så skriv præcist, hvilke punkter i flytteopgørelsen du klager over, og hvornår du afleverede nøglerne. Send gerne mangellisten og billeder fra ind- og fraflytningen med. Er lejemålet indgået efter 1. juli 2015, så vedlæg også indflytningsrapporten og indkaldelsen til flyttesyn (Københavns Kommune). Har du spørgsmål til en sag, kan du ringe til nævnene på 33 66 62 00 mandag, tirsdag, torsdag og fredag kl. 10-14.
Hvem kan klage, og hvad sker der så?
Både lejer og udlejer kan indbringe en sag. Når nævnet har fået den, giver det senest 1 uge efter den anden part besked, og den anden part får 2 uger til at svare. Fristen kan forlænges, hvis særlige omstændigheder taler for det (lov om boligforhold, § 82, stk. 3). Sagsbehandlingen er skriftlig. Er det nødvendigt, besigtiger nævnet lejligheden, og parterne indkaldes med mindst en uges varsel. En besigtigelse tager typisk fem til ti minutter, og du har ret, men ikke pligt, til at være med. Det er kun i sager om husorden, at nævnet holder et egentligt møde med parterne (Københavns Kommune).
Hvor lang tid tager en sag?
I København varer sagsbehandlingen typisk otte til ti måneder, og det er ikke usædvanligt, at en sag tager længere tid. Sagerne behandles som udgangspunkt i den rækkefølge, de kommer ind, men hastesager kan blive prioriteret først (Københavns Kommune). På Frederiksberg oplyser kommunen en sagsbehandlingstid på mellem 1 og 2 år for de fleste sagstyper.
Hold øje med din post i ventetiden, også i Digital Post. Stiller nævnet dig spørgsmål, sætter det en frist, der normalt ikke er over 2 uger (lov om boligforhold, § 83, stk. 4). Svarer en part ikke inden fristen, kan nævnet tolke tavsheden til fordel for modparten og lægge modpartens fremstilling til grund (§ 86, stk. 2).
Er din husleje for høj?
Om lejen er for høj, afhænger af, hvilke regler der gælder for din bolig, og det afgøres blandt andet af kommunen, byggeåret, ejendommens størrelse og boligtypen. I ejendomme, der er taget i brug efter 31. december 1991, kan lejen fastsættes frit efter aftale (lejelovens § 54, stk. 1, nr. 1). Reglerne om omkostningsbestemt leje i lovens kapitel 3 gælder kun i regulerede kommuner (§ 6). I København fastsættes lejen i ejendomme, der den 1. januar 1995 havde syv eller flere lejligheder, efter lejelovens § 19 (Københavns Kommune). En gennemgang af reglerne finder du i artiklen om huslejeregulering.
Mener du, at du har betalt for meget, er fristerne i lejelovens § 40 vigtige:
- Har udlejeren opkrævet højere leje, depositum, indskud eller lignende end tilladt, kan du kræve det for meget betalte tilbage og kræve lejen sat ned fremover. Er lejeforholdet ophørt, skal kravet være rejst for huslejenævnet inden 1 år fra fraflytningen (§ 40, stk. 1).
- Er begrundelsen, at lejen overstiger det lejedes værdi, kan du kun få for meget betalt leje tilbage, hvis du har krævet lejen sat ned hos huslejenævnet inden 1 år efter, at lejen eller forhøjelsen første gang skulle betales (§ 40, stk. 2).
Et beløb, du får tilbage, forrentes som udgangspunkt fra det tidspunkt, du betalte det (§ 40, stk. 3).
Hvis du er uenig i afgørelsen
Nævnets afgørelse er begrundet, og bagerst står det, hvordan du klager. I Københavns Kommune anker du til Ankenævnet for De Københavnske Huslejenævn senest 4 uger efter, at du har fået besked om afgørelsen (lov om boligforhold, § 89, stk. 1). Gebyret er 194 kr. pr. lejemål i 2026. Om anken gælder desuden (Københavns Kommune):
- Ankenævnet består af en forperson og fire andre medlemmer, heraf to bygningskyndige.
- Kun de krav og påstande, du anker inden for de 4 uger, kan ændres til din fordel, og du kan ikke komme med nye krav i anken.
- Ankenævnets afgørelse kan indbringes for boligretten inden 4 uger.
- Sager om god skik og orden kan ikke ankes til ankenævnet. De går direkte til boligretten (§ 88, stk. 1, og § 89, stk. 1).
Uden for Københavns Kommune, fx på Frederiksberg, er der intet ankenævn. Her kan huslejenævnets afgørelse indbringes for boligretten senest 4 uger efter, at du har fået besked om den (§ 88).
Husk, at afgørelsen ikke er en dom. Nævnet er en del af den offentlige forvaltning og ikke en domstol, og afgørelsen kan ikke gennemtvinges direkte. Retter en part sig ikke efter den, kan det blive nødvendigt at gå til boligretten (Socialministeriet). Til det kan du søge hjælp hos en lejerorganisation, en advokat eller retshjælpen.
Kilder
- Sådan indbringer du en sag for nævnet (Københavns Kommune)
- Det kan huslejenævnene behandle (Københavns Kommune)
- Generelt om nævn og sagsbehandling (Københavns Kommune)
- Ankenævnet (Københavns Kommune)
- Når lejer flytter ind eller flytter ud (Københavns Kommune)
- Syv eller flere beboelseslejligheder (Københavns Kommune)
- Huslejenævnet (Frederiksberg Kommune)
- Beboerklagenævn og huslejenævn (borger.dk)
- Huslejenævn og klagemuligheder (Socialministeriet)
- Lov om leje (lejeloven), lov nr. 341 af 22. marts 2022 med senere ændringer (Retsinformation)
- Lov nr. 1793 af 28. december 2023 om ændring af lov om leje, lov om boligforhold, lov om leje af almene boliger og forskellige andre love (Retsinformation)
- Lov om boligforhold, lov nr. 342 af 22. marts 2022 med senere ændringer (Retsinformation)
Ofte stillede spørgsmål
De vigtigste spørgsmål, kort besvaret.
Har du et andet spørgsmål?Ring +45 50 52 15 37 eller book et møde.
Hvad koster det at klage til huslejenævnet i København?
Det koster 367 kr. pr. sag i 2026 at indbringe en sag for huslejenævnet i Københavns Kommune. Anker du afgørelsen til ankenævnet, koster det 194 kr. pr. lejemål. Får du som lejer fuldt medhold, skal udlejeren betale 7.027 kr. til nævnet. Taber udlejeren kun delvist, eller forliges sagen, pålægges udlejeren ikke det gebyr.
Hvor lang tid tager en sag ved huslejenævnet?
I København varer sagsbehandlingen typisk otte til ti måneder, og nogle sager tager længere tid. Sagerne behandles som udgangspunkt i den rækkefølge, de kommer ind, men hastesager kan komme først. Behandlingen er skriftlig, og nævnet besigtiger kun boligen, hvis det er nødvendigt. På Frederiksberg oplyser kommunen 1 til 2 år for de fleste sagstyper.
Kan huslejenævnet hjælpe, hvis min udlejer har opsagt mig?
Som hovedregel nej. Opsigelse og ophævelse hører til boligretten. Mener du, at opsigelsen er uberettiget, skal du normalt gøre skriftlig indsigelse senest 6 uger efter, at du har fået den. Vil udlejeren fastholde den, skal udlejeren anlægge sag senest 6 uger efter din frist. Lejer du et værelse i udlejerens egen bolig, kan nævnet dog underkende en opsigelse, der skyldes et forsøg på at opnå en urimelig leje.
Hvem kan klage til huslejenævnet?
Både lejere og udlejere i private lejeboliger kan indbringe en sag for huslejenævnet i den kommune, hvor boligen ligger. Står I flere på lejekontrakten, skal alle være med, eller du skal vedlægge fuldmagt fra de andre. Sager om god skik og orden kan kun udlejeren indbringe. Bor du i en almen bolig, er det beboerklagenævnet, du skal klage til.
Kan man få for meget betalt husleje tilbage?
Ja, hvis udlejeren har opkrævet mere end tilladt. Er du flyttet, skal kravet være rejst for huslejenævnet inden 1 år fra fraflytningen. Er begrundelsen, at lejen overstiger det lejedes værdi, skal du have krævet lejen sat ned hos nævnet inden 1 år efter, at lejen eller forhøjelsen første gang skulle betales. Ellers kan du ikke få det for meget betalte tilbage.
Er huslejenævnets afgørelse bindende?
Afgørelsen er ikke en dom og kan ikke gennemtvinges direkte, for nævnet er en del af den offentlige forvaltning og ikke en domstol. Begge parter kan anke den, i København til ankenævnet inden 4 uger. Retter en part sig ikke efter en afgørelse, kan det blive nødvendigt at gå til boligretten, og her kan en lejerorganisation, en advokat eller retshjælpen hjælpe.
